On estime à 7 milliards d’euros les indemnisations qui seraient dues aux voyageurs. Néanmoins, seuls 4% d’entre eux prennent le temps de se lancer les démarches qui s’imposent. Pourtant, vous avez des droits, notamment quand vous prenez l’avion à l’instar de 3,7 milliards voyageurs par an qui choisissent également cette option. Il y a toujours moyen de récupérer les grosses sommes déboursées pour le billet, même partiellement. On vous explique tout ci-dessous !
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